La clientèle nécessitant des soins orthopédiques vient de Montréal, de la Montérégie et des Laurentides.
De par son mandat tertiaire, le Service d’orthopédie est aussi reconnu dans tout le territoire du Nord-Ouest québécois pour son expertise, et les demandes de références affluent.
Le Service d’orthopédie de l’HSCM enregistre la meilleure performance clinique parmi les centres hospitaliers comparables. L’HSCM détient également la proportion la plus élevée de clientèle de niveau d’accessibilité 3, soit les services ultraspécialisés.
Les principaux diagnostics d’hospitalisation sont l’arthrose (hanche et genou), l’hernie discale, les complications (infection post-prothèse), l’implantation, la greffe, le rétrécissement du canal médullaire, les lésions articulaires du genou (ménisques, ligaments), le cal vicieux et la fracture non consolidée.

Le service d’orthopédie a développé, à l'intention du réseau de la santé, une formation intitulée : « Orthopédie en première ligne » et l’offre sur demande aux résidents en médecine familiale et aux omnipraticiens, dans toute la province.